Excluir conta — NextCatch

Última atualização: 23 de outubro de 2026

Em poucas palavras: Você pode solicitar a exclusão da sua conta do NextCatch e dos dados de reides vinculados a ela por e-mail à Borrowed Fire LLC. Inclua apenas o e-mail usado para entrar. Não publique e-mails de contas em espaços públicos.

O que é excluído

Ao processar a solicitação, a Borrowed Fire LLC exclui ou anonimiza os dados vinculados à conta usados pelo NextCatch, incluindo perfil de autenticação, nome, código, equipe e nível de Treinador, tokens de notificação, registros de participação em salas, comentários após reides e estatísticas de confiabilidade, onde a exclusão for permitida. Isso inclui também o seu registro de assinatura e de teste grátis (data de término do teste, produto, loja, ID da transação original e status de renovação), os seus registros de lembretes de cobrança, as suas contagens de uso de recursos premium (widgets, temas premium e prioridade na fila de Reides) e os seus Pokémon salvos, o texto de reconhecimento escaneado e as correções de nome das importações de Meus Pokémon. Ao excluir sua conta no app, as capturas salvas também são removidas desse dispositivo. Backups feitos pela Apple ou pelo Google, ou guardados no seu computador, ainda podem contê-las. Gerencie um backup no computador nesse próprio computador.

O que pode permanecer

A Borrowed Fire LLC pode manter registros operacionais mínimos quando necessários para prevenir fraudes, manter a segurança, conservar registros financeiros, cumprir obrigações legais ou depurar sistemas agregados. Esses registros se limitam ao razoavelmente necessário. Os registros de compra mantidos pela Apple, pelo Google Play e pelo RevenueCat ficam fora do banco de dados do NextCatch, e excluir uma conta do NextCatch não os exclui.

Como solicitar a exclusão

Envie um e-mail para admin@borrowedfire.com a partir do e-mail da conta usada no NextCatch.
Use o assunto: NextCatch account deletion request.
Informe se você usou iOS, Android ou ambos.

A Borrowed Fire LLC verificará a solicitação e processará a exclusão assim que for razoavelmente possível.

Assinaturas

Excluir uma conta do NextCatch não cancela automaticamente uma assinatura ativa da App Store ou do Google Play. Cancele as assinaturas pela conta da loja que gerencia a compra. O mesmo vale para um teste grátis: excluir sua conta não o cancela e o NextCatch deixa de enviar lembretes de cobrança para ele, então cancele na sua conta da loja antes do fim do teste se não quiser que ele seja renovado.

Dúvidas

Para dúvidas sobre privacidade ou exclusão, entre em contato: admin@borrowedfire.com.